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专职护士陪检 诊疗便捷安全
科学在发展,社会在进步,怀仁市医疗集团人民医院“以病人为中心”、“以质量为核心”的服务宗旨,已在临床实践中得到了广泛应用,并取得良好效果。责任护理的积极推进与整体护理的全面深化,为每一位患者提供了安全便捷的服务和舒适温馨的治疗环境。推陈出新,一项项护理制度需不断健全与完善。
近期,护理部结合我院实际情况,重新修订了《住院病人陪检制度》,开展起陪检工作。鉴于医院各检查科室分散布置在不同区域,外来人员又不能根据导诊快速准确地判断出所需就诊专科方位的现状,医院指定专职陪检护士给予向导,既为住院患者提供了方便快捷的诊疗服务,提高了患者的满意度。
患者就诊期间,要求陪检护士严格按照临床科室根据患者病情程度安排陪检工作,及时引导患者进行各项检查预约,并根据病人病情指导协助患者及家属运送患者,检查过程中密切观察患者的病情变化,如发生病情变化及时与相关科室及医护取得联系,配合医护人员对患者实施救治,争分夺秒减少患者不适。
检查后将患者送回病房,检查报告单交主治医生或护士,并告知检查过程中的特殊情况,同时与相应科室人员做好双签字,患者的安全与记录的可追溯性,一定程度上减轻了临床护理单元的负担,让医生护士抽出身来更好地为患者诊治,极大地提高患者的满意度和临床工作效率。
我们的陪检护士全程陪病人去检查并送病人回病房。
凡事不在于大小,而在于到位,人性化的陪检,让患者和家属减少了对医院的陌生,感受到了医院的温馨,使医院的信誉值逐渐增加。